C-Matrix a développé et dirigé la stratégie de communication interne pour l’acquisition de plusieurs milliards de francs suisses de la société biopharmaceutique suisse Actelion par Johnson & Johnson (J&J). Cette opération, couvrant l’Europe, les Amériques et la région Asie-Pacifique, a été l’une des plus importantes du secteur pharmaceutique. C-Matrix a identifié et géré les principaux défis et étapes impactant les employés.
Fort de son expérience significative dans les fusions et acquisitions, l’agence a mis en œuvre une approche orientée solutions prenant en compte les différences culturelles et les besoins des parties prenantes clés. Cette stratégie a permis d’assurer une communication fluide et une transition harmonieuse pour les employés durant cette transformation majeure.
Objectifs clés
Concevoir et mettre en œuvre un programme de communication pour accompagner l’intégration d’Actelion dans la structure globale de J&J. L’objectif était de fidéliser les employés, combler les différences culturelles et favoriser une perception positive de la transformation.
Approche
C-Matrix a mis en œuvre une campagne stratégique couvrant tous les principaux domaines d’activité et fonctions clés. Les mesures comprenaient:
- Promouvoir un dialogue transparent: Town halls réguliers avec le PDG, réunions personnelles et mises à jour digitales pour pour informer les employés et répondre à leurs préoccupations.
- Intégration culturelle: Actions ciblées pour intégrer la culture familiale d’Actelion dans l’environnement global de J&J
- Célébration des étapes clés: Événements spéciaux, comme un dîner au Restaurant des Alpes dans le Parlement suisse, pour marquer les progrès de l’intégration.
Résultat
Cette approche a permis une intégration réussie d’Actelion dans J&J. Les employés se sont sentis écoutés et soutenus, ce qui a maintenu un faible taux de rotation. Une communication transparente et adaptée a renforcé la confiance des employés. Les objectifs d’intégration ont été atteints, favorisant une meilleure cohésion entre les équipes et assurant le succès global de la transformation.
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