Der rund zehn Kilometer lange Stadtautobahnabschnitt St. Gallen West / Ost ist Teil der Autobahn A1 und bildet einen wichtigen Bestandteil der Ostschweizer Infrastruktur. Nach über 30 Jahren Betrieb ist eine vollumfängliche Instandsetzung notwendig.
C-Matrix unterstützt das Bundesamt für Strassen ASTRA seit 2022 in der Projektkommunikation. Der Fokus der Kommunikationsmassnahmen liegt darauf, die relevanten Zielgruppen und die breite Öffentlichkeit laufend und transparent über das Vorhaben zu informieren.
«Wir schätzen es sehr, dass uns C-Matrix stets zuverlässig und sehr kompetent in der Projektkommunikation unterstützt.»
Markus Weber, Projektleiter Instandsetzung Stadtautobahn St. Gallen
Ziel
Der Auftrag an C-Matrix ist, das ASTRA in der Information und Kommunikation rund um das bedeutende Infrastrukturprojekt zu unterstützen. Hauptziel ist es, Anwohnende, Gewerbe und Medien über die Projektmassnahmen zu informieren. Die Kommunikation soll einheitlich, regelmässig und transparent erfolgen.
Massnahmen
C-Matrix erarbeitete ein integriertes Massnahmenpaket. Diese umfasst unter anderem:
- Planung und Umsetzung multimedialer Kommunikationsmassnahmen
- Redaktion digitaler und analoger Beiträge
- Konzeption und Erstellung visueller Inhalte wie Grafiken und Videos
- Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen für Anwohnende und Gewerbe
Resultat
Die Zielgruppen wurden bisher über verschiedene Kanäle kontinuierlich über das Projekt informiert. Die geringe Anzahl an Rückfragen und Beschwerden durch Bürgerinnen und Bürger zeigt, dass die proaktive Information über anstehende Projektmassnahmen eine positive Wirkung zeigt. Dies hat dazu beigetragen, den Sanierungsfortschritt auf der Stadtautobahn zu fördern. Das Projekt Stadtautobahn St. Gallen West / Ost wird voraussichtlich bis 2028 dauern.
Interessiert an einer effektiven Kommunikationsstrategie? Wir beraten Sie gerne.
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