Dans le cadre de sa stratégie de digitalisation, Solida a développé divers services web pour rendre ses produits d’assurance accessibles en ligne de manière efficace et orientée client. L’accent a été mis sur la création d’un site web moderne et d’un calculateur de primes numérique, permettant de configurer facilement des produits complexes comme les assurances accidents. L’objectif était de simplifier l’ensemble du processus, du conseil à la demande en ligne, pour les clients finaux comme pour les courtiers. Grâce à un processus itératif, le modèle économique numérique, l’expérience utilisateur et le design de l’interface ont été définis et mis en œuvre techniquement. Solida se positionne ainsi comme un précurseur dans le domaine des services d’assurance digitaux.
Objectifs clés
L’objectif était de rendre les produits d’assurance complexes accessibles numériquement et d’améliorer la convivialité pour les clients et les courtiers. Une plateforme web moderne et des outils innovants devaient concrètement accélérer la transformation digitale des services de Solida.
Approche
- Développement d’un modèle économique numérique basé sur les valeurs de la marque
- Conception et design d’un calculateur de primes intuitif pour les assurances accidents
- Mise en œuvre technique du nouveau site web et intégration des services digitaux
Résultat
Solida propose désormais des services digitaux modernes qui simplifient considérablement le conseil, la demande et la souscription d’assurances. Le calculateur de primes numérique renforce la position de Solida sur le marché, améliore l’efficacité des courtiers et augmente significativement la satisfaction des clients.
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