Im Zuge ihrer Digitalisierungsstrategie hat Solida verschiedene Web Services entwickelt, um ihre Versicherungsprodukte kundenorientiert und effizient online zugänglich zu machen. Der Fokus lag dabei auf der Entwicklung einer modernen Website sowie eines digitalen Prämienrechners, der komplexe Produkte wie Unfallversicherungen einfach konfigurierbar macht. Ziel war es, den gesamten Prozess von der Beratung bis zum Online-Antrag zu vereinfachen – sowohl für Endkunden als auch für Makler. In einem iterativen Prozess wurden das digitale Geschäftsmodell, die Nutzerführung und das Interface Design definiert und technisch umgesetzt. Solida positioniert sich damit als Vorreiter im Bereich der digitalen Versicherungsservices.
Ziel
Ziel war es, komplexe Versicherungsprodukte digital zugänglich zu machen und die Benutzerfreundlichkeit für Kundinnen, Kunden und Makler zu erhöhen. Durch eine moderne Webplattform und innovative Tools sollte die digitale Transformation der Services von Solida spürbar vorangetrieben werden.
Massnahmen
- Entwicklung eines digitalen Geschäftsmodells auf Basis der Markenwerte
- Konzeption und Gestaltung eines intuitiven Prämienrechners für Unfallversicherungen
- Technische Umsetzung der neuen Website und Integration digitaler Services
Resultat
Solida bietet heute moderne digitale Services, die Beratung, Antrag und Abschluss von Versicherungen deutlich vereinfachen. Der digitale Prämienrechner stärkt die Position von Solida im Markt, schafft Effizienz für Makler und erhöht die Kundenzufriedenheit spürbar.
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